代表 畠山 裕康(はたけやまひろやす)のブログです
社長ブログ
2010年11月 1日月曜日
マメな住宅営業マン=優秀!?
このように僕は思います・・・がいかがでしょうか?
営業マンって・・・皆さんにとってどのような存在でしょうか?
「すぐに売り込んできそう」
「売ろう、売ろう」と必死でいやだ
「よくしゃべり、口が達者」
などなど・・・・たしかにこのような営業マンは多く居る。
営業マンに対してマイナスなイメージを持たれている方が多いのもよくわかる。。。
しかし、皆さんが大きな買い物(車や家や保険など)をする際に、
避けて通れないのが営業マンとの接触だ。
営業マンがいなければ、物が買えない とも言える。
とくに家づくりの場合は、付き合いがとても長くなるため「営業マン」とのお付き合いは重要となる。
営業マン(住宅会社)と建て主であるあなたが協力してはじめて満足の家が出来る
という原則を忘れないで欲しい。
☆「優秀な営業マンとうまく付き合って欲しい」というのが当社からの提案。
冒頭にも書いたが、成績優秀な営業マンって、とにかくマメなんです。
瞬時にお客様の懐に飛び込み「不安や疑問を解決」し、安心感を与えるのが上手。
安心感→信頼できる→任せてもいいかなと思う→契約する
★僕も営業マン時代、このようなプロセスで短期間で契約するのを理想としていた(笑)
売れている営業マンはこう思われているかも・・・・・
「説得するのがウマイ」
「とにかくよくしゃべる」
「いつも調子のいいことを言ってる」
などと、思っている人もいるかもしれないが、これはまったく間違った認識だ。
口がうまけりゃ売れると言うほど、この住宅業界はあまくない。
正解は、間逆で以下の通りだと思うのだが、いかがでしょうか?
実際、売れている営業マンは・・・・・
「質問に的確にこたえ、(説得ではなく)納得してもらう」
「相手によくしゃべらせる(聞き上手)」
「調子のいいことは言わない(事実だけを言う)」
「連絡がマメで、質問に対する回答も正確ではやい」
「他社の悪口を言わない」
これが出来ない営業マンは、住宅なんてそうそう「売れない」。
ぜひ、皆さんも「優秀な営業マン」と家づくりをしてほしい。
なぜなら、たったそれだけで、満足な家が出来上がる可能性が高くなるから。
家づくりは営業マンで決まると言っても過言ではないのだ!
当社ではこんな「優秀な営業マン」を皆さんに紹介できるよう
日々システムを構築しているのです。。。
カテゴリ(ダメ営業マン)
- 2010年11月 1日
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プロフィール
畠山 裕康
家づくり成功コンサルタント
宅地建物取引主任者
ファイナンシャルプランナー
住宅ローンアドバイザー
測量士補
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